专访蔡栋:麦当劳的区块链“生意经”
文/ 常明星 来源/ PANews
“账户、支付、权益和社交,将是麦当劳实际应用区块链技术的切入点。其中在社交方面,麦当劳已有社区激励的想法,并有可能在今年年底发行一种能上链的物理币。”麦当劳中国首席数据智能官蔡栋近日在WBF济州技术大会上接受PANews专访时介绍了麦当劳在区块链领域的应用和畅想。
畅想:绿色积分让你拒绝塑料吸管
在谈到麦当劳应用区块链技术方面,蔡栋提到了一个有意思的想法,叫做“店面交互”。
他讲到,区块链技术的一个很好的应用就是商品溯源,汉堡包可以溯源,麦当劳的店面装修也可以溯源。即,麦当劳每家店面的装修有着很高的要求,都要符合LEED标准(由美国绿色建筑协会建立并于2003年开始推行的绿色建筑评价工具,在美国部分州和一些国家已被列为法定强制标准。)这大大增加了店面成本。但如果是将店面的装修,包括建材、涂料和用电都上链,让顾客可以通过扫描二维码等方式去了解这种绿色装修,在科普的同时让他们跟店面能有一种交互。蔡栋认为,让顾客了解麦当劳在装修方面的用心,这很有现实意义。
在践行环保方面,除了绿色装修上链,麦当劳还在考虑,是否可以引进绿色积分。
“纸质杯肯定没有塑料杯好用,而国外采用玻璃杯的方式又会给顾客带来使用上的不便利。所以我们就考虑能否引进区块链技术做绿色积分。”蔡栋紧接着说道,用户在购买的时候可以选择绿色材质包装和不要塑料吸管,商家减少了塑料吸管的消耗,用户也可以利用所得积分换取商品。区块链智能合约在积分体系上会是一个很好的应用,麦当劳在某个时间组织活动的时候,可以这份体系给出合适的激励。
当然,这一想法也受到现有的区块链性能问题的制约,麦当劳的海量数据和强大的人流量和消费频率无疑给积分上链增加了难度。
麦当劳纪念币或将上链
谈到用户激励,蔡栋提到对麦当劳“上链发币”的想法,但这个币并非热炒的Token而是有物理实体的币。
今年8月麦当劳发行的纪念币MacCoin刺激了区块链圈内的神经,而蔡栋解释道,这并非是受到区块链的启发,它跟区块链基本没什么关系,麦当劳每十年就会发行一次纪念币。但从另一方面来说,麦当劳内部的确觉得纪念币数字化的方式很好。不仅可以防伪,还可以促进流通。
“我们不希望麦当劳的纪念币不是换了一个汉堡或是收藏了就结束了,而是想要这些纪念币有一个可以交易的市场。”蔡栋这样说道,他还表示,今年MacCoin的发行虽然没有来的及进行一个数字化的动作,但麦当劳一直在进行尝试。
蔡栋个人还有个创新想法。给麦当劳设定一个能够上链的物理币,作为社区的激励。但不是社区内的所有人都能够拥有,只有少数为麦当劳提供了创新型建议的人才能持有。蔡栋还透露道,这种能上链的物理币的发行方式会ERC721,且有可能在今年年底发行。
建议区块链创业者先找到种子客户
“2016年到2017年这段时间,区块链行业表现出的疯狂是不合理的。” 蔡栋认为,如今处在熊市,创业者一定要与实体企业有“结合”,要有一个种子客户。
他表示,企业用区块链技术来解决某一行业的问题,相比于面对诸多行业要简单得多。很多行业的应用场景是不同的,而目前无论是公链还是私有链,所针对的往往是单一场景。
对于目前的区块链技术而言,企业能够针某个领域拿出一个解决方案,已经是很不错,哪怕解决的不是非常完美。他讲道,现在很多很好的行业,都有它们本身经济模式解决不了的问题。企业拿出的区块链方案,对某一行业来说就是一种业务模式的创新,生产力的更进。
此外,他还提到创新的重要性,“一家眼镜店,引入AI技术,在监测视力的同时可以检查是否患有眼疾,这就是引入新技术带来业务的创新升级。区块链技术也要想着怎么样结合具体的场景实现创新。”
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