「大公司来了」第25期 |苏宁大踏步进军区块链，涉足零售、金融、营销、文创、物联网……

在传统互联网企业BAT纷纷布局区块链之际，零售巨头苏宁也不甘落后。

据火星财经（微信：hxcj24h）了解，在今年的7月20日，苏宁公开发布了《苏宁区块链白皮书》，宣布计划用区块链助力智慧零售健康发展，打造高情商零售。该白皮书详细解读了区块链技术在零售、物流、科技、金融等苏宁优势产业和公共服务等领域中的应用场景。

苏宁科技集团副总裁乔新亮认为，区块链技术构建的独特信用机制非常有前景，但是目前的区块链技术发展还不够完善，只有找到更多的细分应用场景，才能推动区块链行业的持续发展。

零售业务：打造高情商的智慧零售

零售业务是苏宁的传统业务之一，在苏宁布局区块链的历程上，苏宁董事长张近东于2016年提出“智慧零售”这一概念，通过对新技术的运用感知消费需求，预测消费趋势，为消费者提供多样化、个性化、场景化的产品和服务。

智慧零售分为用户画像、会员生态和智慧物流三方面。

在用户画像上，苏宁将会利用区块链防篡改不易攻破的特性，通过隐私保密、数据脱敏等手段以提升用户信任感，使得用户愿意共享其购物行为等非隐私数据，进一步形成用户画像。而与用户相关的智能合约定义了用户行为数据产生、存储方式、共享条件、价值交换等，从而将行为数据的产生、存储和利用的控制权都交还给用户，以杜绝泄露于滥用数据的行为发生。

区块链技术在苏宁构建会员生态上也具有重要地位，据苏宁相关负责人透露，苏宁的消费者、零售商、供应商等都会加入到区块链网络之中，并根据相关的只能合约来定义符合各自需求的行为。

据火星财经（微信：hxcj24h）了解，目前苏宁目前正在利用区块链技术进行产品溯源工作，以确保商品全程可追溯。

8月15日，据人民日报消息，苏宁易购集团华东二区执行副总裁徐海澜透露，现阶段对“一带一路”参与国家和地区进口以生鲜直采为主，苏宁将借助大数据、区块链、自动化物流等智慧零售经验，为直采当地的供应链建设提供支持。

据苏宁IT部产品总监邵君宝介绍，苏宁联合相关专业机构搭建的商品溯源体系，数据一旦上链不可篡改，在整个交易过程中，智能执行会减少人为失误和违规操作，降低了多方合作的成本。

金融领域：使金融业务更透明、高效

在金融领域，苏宁利用区块链构建信任机制，黑名单共享、信用证、清结算、资产托管、尽职调查、国际汇款等区块链产品相继落地，解决了传统金融交易中的痛点，使金融业务的开展更加透明、高效。

据苏宁金融研究院区块链实验室首席研究员宋沫飞介绍，目前已经有十余家银行与苏宁金融进行了区块链方面的合作，苏宁金融一期将建立黑名单共享平台，后期将建立金融数据共享平台和跨行业数据平台。

据中国经济网8月6日消息，苏宁将与华夏银行加强区块链等金融科技方面的合作。

苏宁控股集团董事长张近东会面华夏银行党委书记、董事长李民吉。二人在商谈中一致表示，苏宁与华夏的发展战略有众多契合点。双方将加强在金融科技方面的合作，包括区块链黑名单共享平台、反欺诈系统、智能客服等。

物联网领域：主要涉及智能家居、车联网、工业互联网

物联网是在互联网基础上延伸和扩展的网络，它将任何物品与物品之间形成互联、实现信息的交换与通信。目前，物联网的主要痛点有：维护与部署成本高；安全与隐私保护难；物品的生命周期管理不够清晰和透明。

据火星财经（微信：hxcj24h）了解，应用了区块链技术的物联网可以把计算资源分散开来，降低网络的压力，而区块链数据的不可篡改的特性也保证了物品的全生命周期管理的清晰和透明，从而保证用户的利益，增强用户的信任。

苏宁的“区块链+物联网”主要涉及了智能家居、车联网以及工业互联网三个领域。

营销：推出星际家园

8月8日，苏宁正式推出其首款区块链产品“星际家园”，苏宁易购总裁侯恩龙早在7月27日的818发布会上就公布了自己的邀请码0818，据火星财经（微信：hxcj24h）了解，前818名输入0818的用户均有机会成为首批创世者。

据业内人士分析，随着互联网人口红利的褪去，纯电商时代已经成为过去时，获客成本高昂成为制约电商发展的首要原因，如何能降低获客成本成为摆在每家电商平台面前的重要课题。

而“星际家园”另辟蹊径，利用区块链概念，无疑将吸引海量用户入驻，游戏中特有的场景整合模式可以承载更多苏宁产品，将用户精确分流到苏宁的生态营销中。用户在“星际家园”留下行为数据的同时又将在其他关联APP中产生大量行为数据，用户画像不再是综合归纳，而是精准细分，所以“星际家园”更像是一款区块链生态营销产品。

文创领域：还未有具体项目落地

据苏宁的区块链白皮书透露，在文创领域，其区块链应用主要有三个方面：原创者可以将创作内容保存到区块链上，以保证作品的原创性和真实性；通过智能合约，让创作者和消费者可以直接进行点对点的交易；针对每个原创作品，对其的合法使用交易都将记录在区块链上，每一笔交易都安全、可信、可追溯。

但是截至目前为止，苏宁只在苏宁区块链白皮书中公布了其区块链技术在文创领域中的期望，还尚未有具体的项目落地。

据火星财经（微信：hxcj24h）了解，在设计之初苏宁区块链平台就融入了反思的结果，试图构建一个足够灵活、开放、实用的平台，以支撑各种区块链业务的落地，并在智慧零售生态场景下互动，所以，其具备智能运维、模块化服务、开发者服务、安全性和开放性等性能优势。

总结了在智慧零售、金融、供应链等领域的部署经验，苏宁区块链平台在底层部署架构融入企业网络架构、满足安全性需求、适应企业的IT能力，根据不同应用场景的实际需求，实现业务痛点推动的区块链创新。

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