分布式社群经济趋势下，企业如何以创新思维应对？

作者：徐明

社会经济发展趋势与数字化背景

图1经济发展宏观趋势与商业模式的相应转变

纵观世界经济发展宏观趋势，自18世纪中叶到20世纪初期，历经工业革命1.0机械制造和2.0电气化之后资源已经不再局限于石油和矿产，经济增长也陆续不再主要依靠大规模批量生产和人口规模红利，同样市场营销手段也从简单粗暴的多渠道海量曝光，转向了更垂直精准的方式。20世纪四五十年代以计算机技术发展为主导的工业化3.0时代或者称作信息化互联网时代，快速完成了稀缺资源从能源到信息的迭代。

图2来源：The Economist June 2017

2017年，《经济学人》杂志封面引起了市场的普遍关注和反思，文章指出数据已经替代石油，成为全球最具价值资源。越来越多的用户数据被越来越强的算法技术精准分析和解读，通过大数据和人工智能技术的不算发展，用户需求变得透明和和可预知，巨头平台也完全可以做到产销服务一体化，技术驱动的竞争壁垒也愈发围墙高筑，难以逾越。随着信息革命进程的深化与普及，不论用户经济-共享经济-分布式社群经济-可循环经济等一系列新的经济转型方向和商业模式，还是个人隐私数据价值都陆续被人们所熟知与了解。

用户不再是被动的消费者，也同样是网络化进程中的协同参与者，用户留言对在线商店的口碑影响、自媒体人点评对企业形象的舆论引导，甚至简单的页面浏览行为和停留时间数据也会被充分榨取。

图3卫报新闻

 

事实上，这种看似高端神秘的技术壁垒更多地造福了像Facebook、Google、Amazon、Tencent和Alibaba等这些明星平台，它们通过或社交或零售或搜索等方式不断积累数据财富，不顾用户意愿和隐私安全，高筑市场竞争壁。

Facebook隐私门事件已家喻户晓，而不久前3月7日扎克伯格关于“A Privacy-Focused Vision for SocialNetworking”企业愿景的发声，更印证了在互联网时代发展进程中，经济和商业模式的迫切升级转型需求。不论从用户角度还是企业角度，正视问题，改进现状将是推动数字化进程进一步优化的巨大动力。而其中提到的区块链技术如何竖起时代的大旗，披荆斩棘为用户隐私安全和协作创新的需求提供更可靠的环境和更便利的条件，将是分布式社群经济发展初级阶段的严峻挑战。

聚焦分布式社群经济

在宏观社会发展变迁和市场需求不断优化的大前提下，经济如何科学地进行转型从而满足互联网用户对于隐私安全、协同参与和可信分享的诉求，将是时代演变的下一个重要命题。近年比较热门的词汇有共享经济和分布式经济，而作者观点认为这两种经济形态可以充分代表了从信息化到信用化过度阶段的用户需求转变。一方面，因为市场可以视作供需的表层体现，所以终端消费者将由内向外地推动经济不断发展迭代和能满足这种转型的技术发展。另一方面，因为商业的本质可以视作市场竞争的核心结果，所以企业会尽量满足市场的需求并且不断进行商业模式的创新。

从共享到分布式经济转型的巨大动因-用户需求，又是如何发生动摇和转变的呢？这就要提及学者们关于“共享”和“伪共享”的辩证思考，Belk（2014）认为共享的核心定义是围绕协同消费（collaborative consumption），通常包含通过数字技术实现的共享使用（shared usage）并且涉及报偿(compensation involved)，而内在主要挑战则是在共享平台上的协同创造者可以P2P（Peer-to-Peer）直接且公平地分享其所创造的现实价值（Bambara and Allen, 2018）。

由此可见，Uber，滴滴、OfO或Airbnb并不是真正能够实现共享理念的商业模式，他们依旧是中心化的资源调配者，既没有协同参与也没有合理分配利益给资源或劳动力的实际付出者，甚至有能力在用户不知情的状况下通过泄露数据隐私给第三方的方式获取不正当利益，这类可以被称作为伪共享平台。

作者认为区块链技术应用正是能够支持共享经济理念更好落实的创新方向，而共享经济的终极追求就是这种分布式社群生态经济，通过透明、可信、不可篡改的数字平台，实现公平的P2P共享和交易。同时，在此生态平台之上用户既可以进行以物换物，以劳动力换价值，也可能以数字资产换现实价值，基于信用共识完成不拘于任何形态的价值创造。

图4从“伪共享“的中心化体系到可实现”真共享“的分布式体系

企业该如何以创新思维应对市场趋势变化？

什么是创新？创新根据所在视角会有不同的分类和定义，例如创新应用、革新程度、对公司影响力等角度（如图3）。总体看来，创新可以等同于发明创造加商业化的能力(Conway &Steward，2006)。面对分布式扁平化的社群经济兴起和用户对数字化资产安全意识的提高，企业创新的出口在哪里？企业是否能够快速迭代产品、服务和流程？·能够适应创新商业模式的激烈市场竞争？

图5创新的定义

曾经共享经济的宠儿们像摩拜、ofo和滴滴等，都面临着现如今的种种负面和经营难以为继，可以看出共享经济的风口已经成为过去时。企业该如何以创新思维应对市场趋势变化？首先，企业同样需要聚焦在分布式社群经济转型的新趋势。其次，深度了解和洞察用户对象的价值需求转变和安全意识提升。然后，结合企业现状和产品市场定位找到合适的创新方向。

目前支撑从“伪共享“到”真共识“市场风向转变的核心正是区块链技术，它所包含的核心价值在于有机会系统地从产品、到服务、再到产业流程进行全方位的应用优化，而困难与挑战正在于商业共识根基的达成与下沉。所以，企业一定不能畏难不前，失去抢占风口的机会。然而，实现面向终端的应用层创新前，企业需要找到可以自洽的创新商业模式，避免激进型创新所带来的高难度与高风险，保留一定资金与实力度过完全竞争的市场初级阶段。

解决方案：链信名片为商业模式创新完成第一步

在市场兴起初期，加大自我创新投入还是选择合适的创新伙伴？这应该不是一个很难抉择的问题。面对市场向分布式社群经济转型的现阶段，去中心化的链信名片dApp可以提供基于可信数字身份为核心的安全保障服务，确保私有数据自主权，为P2P／C2F交易增信。

产品基于第三代区块链技术体系（如图5），建立多节点分布式的加密数据存储模式，为上层用户可视的应用落地提供了良好的实现保证。不论是分布式可信的商务社交环境，或是基于API的本地化便捷部署，还是多单位复杂的存证和交易场景都可以轻松找到合适路径。事实上，链信名片可以视作企业商业模式创新的基石，帮助企业轻松迈过技术门槛，以“抢先一步”的市场竞争优势为占领更多市场份额，树立品牌口碑铸造了壁垒。

其企业服务可以概括为三个层次，基础服务依托可信商务社交场景的数字名片交换功能，既能满足市场对于数据隐私泄露和虚假信息泛滥的改善需求，又能为后续提供多样化服务实现数字身份转化和完善。此外，核心服务帮助企业降低营销成本（企业主页、消息发布、舆情追踪和口碑检测）和交易成本（增信企业信用、链上智能合约签署和会员企业商机撮合）。最后，还有企业定制服务可提供区域数据隐私保护，例如：医疗健康、IP产权保护、供应链金融和教育领域的应用拓展，还可以为银行、保险、供应链管理等提供更优化高效的流程升级降低交易成本。

总结

未来分布式社群经济趋势下，企业如何以创新思维应对？

首先，企业应该抓住宏观机会，认清下一个经济风口；

其次，明确自身所在行业发展规律和市场需求转变；

然后，巨型或大型企业可以承担一定风险与容错的前提下，可考虑安排重要资源，尝试大力度创新，但是针对中小微企业或者内核过于传统的部分产业，更好的方式则是选择创新合作伙伴，直接跨过底层和数据层的研发周期。

中小微企业充分发挥企业结构和管理机制灵活的优势，深入探索符合自身产品发展的商业应用，而传统产业面对信息化极致发展下一阶段市场竞争，更应该集中精力系统化地对自身产品或服务的价值重新定位、优化交易和流程结构，进行商业模式深度创新。

另一些，深陷数据安全负面的巨型平台类企业，应该放弃固有的中心化运营模式，将平台重心转移到去中心化分布式的结构中来，重塑可信品牌形象。总之，从目前社会经济发展的态势来看，迎合市场供需转变的创新，不一定非要冒着高风险投入大量技术研发资金，选择对的合作伙伴，协同创新，公平共享价值分成，会是企业不错的转型与发展出路。