目标万亿级市场 看Magic Star（MGS）如何重构跨境零售生态

全球化进程加快，跨境电商迎来黄金发展

随着全球化进程的加快，国内跨境电商迎来了黄金发展期。从1999年阿里巴巴成立，拉开了中国跨境电商发展的序幕。到2000年前后，少量国人开始在eBay和Amazon等国外平台尝试跨境电商，再到2004年华平投资集团投资的敦煌网在北京成立、2007年获得金沙江资本投资的兰亭集势成立、2008年红杉资本投资的米兰网开通、2009年阿里旗下的阿里速卖通成立，跨境电商已然成为当代热门行业。

目前出口跨境电商主要包括B2B信息服务类的阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、聚贸等；B2B交易服务类的大龙网、敦煌网、易唐网等；B2C平台服务类包括：全球速卖通、亚马逊、eBay、Wish等；B2C自营服务类包括：兰亭集势、环球易购、米兰网、DX、浙江执御、百事泰等

以2C端的出口电商平台阿里速卖通为例，2018年4月速卖通的当年交易额已达100亿美元，而在2012年，该数字仅为3亿美元。其平台买家数已经超过1亿，全勤活跃买家数在6000万到7000万之间，覆盖200多个国家的消费者，每一天平台上发往全球的包裹约200万个。

此前iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》显示，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。

 

繁荣背后也总是有代价和厄待解决的问题

跨境电商发展的近20年，也是这个物种持续演化的20年，任何参与者对于其中的痛点是深有体会的，先看看出口方面的问题。

首先，跨境出口电商，因为面向很多国家进行物流、信息流、资金流的操作，在语言环境、支付接口、本地化、海外仓等诸多方面存在障碍，独立建站门槛越来越高。

其次，由于消费需求暗含着个性化和选择的因素，在产能过剩的情况下，消费者的忠诚度正日益下降。加之文化上的差异、语言上的障碍和消费习惯的不同，参与意识不足，分享意识不强，社交流量明显低于国内水平，导致消费者粘度和复购率明显偏低。

此外，支付——作为跨境电商最重要的环节，是供应链系统的引擎，支付模式直接决定跨境电商的生命线。目前欧美收款以PayPal和信用卡为主，对跨境商家来说，承担的手续费需要2-4%；一些虚拟类、游戏类的通道代收手续费甚至高达5-8%。这是一笔非常大的开支。

最后，由于全球经济发展不平衡，各国支付方式差异很大，有的还非常落后，手续繁杂，收款是一件耗时、费力的事情，甚至是小型跨境电商难以逾越的鸿沟。

了解了出口面对的难题，再看看进口要面临的痛苦之处。

国内跨境电商在经过近20年的发展后，目前大多数B2C商家都处于价格战阶段，激烈的竞争不断地推高获客成本，传统电商分销模型广告费用飙升，平台扣点、管理费用、维护费用成本也逐渐攀升，供应链成本也因为管理成本、人力成本、库存压力等因素而逐渐增加。

眼下的B2C电商，无论在经营范围、营运方式还是在营销策略方面都表现出明显的同质化倾向，极度相似的页面设计和网站功能给消费者带来的是“千网一面”的视觉疲劳和单调乏味的搜寻比较，愈演愈烈的价格大战严重削弱了电商的核心竞争力。

之所以形成这一局面根本原因在于：先定义产品再定义客群的B2C模式无法体现和满足消费者的真正需求，同质化竞争的结果只能是标准化产品泛滥。

对于使用互联网也无法彻底解决的问题，需要开拓新的方向，寻找新的方法。

纵观人类的经济增长史，技术进步才是经济增长的核心。2008年，中本聪第一次提出了区块链的概念，在随后的几年中，区块链技术成为了电子货币比特币的核心组成部分：作为所有交易的公共账簿。通过利用点对点网络和分布式时间戳服务器，区块链数据库能够进行自主管理。比特币成为我们这个星球上第一个解决重复消费问题的数字货币。

 

区块链技术为解决跨境电商困局创造了条件

首先，比特币与大多数货币不同，比特币不依靠特定货币机构发行，它依据特定算法，通过大量的计算产生，这就使得跨境支付不再受现有国际金融支付体系制约，从而不仅能降低交易手续费、到账速度更快，而且还安全可靠。

其次，随着区块链技术进一步发展，以太坊提出了智能合约的概念，使得每个参与者也即每个节点，都是可信任的、可被连接的，从而形成一个容易达成共识且不依赖第三方的社群。

再者，基于分布式技术之上的Token可以在微观上计量每一个社群参与者的贡献，也可使用Token进行激励或者惩罚，从而将整个社群变为一个高效、公平、公正、公开的可持续发展的自治社区。

可以说区块链技术和比特币的诞生，天然地带着重构经济、社会、文化的基因。截至目前为止，世界上区块链公链数量已经超过百种，币种也近2000种，已经呈现出初步繁荣的景象。

无论何种行业都在积极地拥抱这个由技术驱动的加速时代，跨境电商也不例外，在诸多致力于重构跨境零售生态的项目中，阿里巴巴、CMT（草莓糖）、牛顿都是先行者，但是对于行业不同的理解将最终定义其执行的方式，在重构跨境电商这方面，MagicStar（MGS）显然是最具有创造性的。

从跨境电商流程图可以看到，跨境电商涉及到的各个节点，包括组织货源、物流、选择平台、引流推广、订单获取、支付、结算等等。

Magic star（MGS）是一个全新的基于区块链技术构建的全球跨境零售生态公链，通过侧链技术及通信协议的跨链技术将跨境零售平台的优势进行整合，重点解决传统跨境零售电商中的支付、C2B社群及平台内容等方面的问题，使平台具有高效和自治的特点。

 

MGS重构跨境支付

就全球市场看，除了货到付款外，常用的跨境支付方式还有信用卡支付、预付卡支付、电子支付、网络银行、电子钱包、各类移动支付工具等。

在跨境电子商成熟区域，如欧美等国家或地区，信用卡普及率较高，电子支付发展较快，在跨境支付应用中接受度较高，而一些欠发达国家或地区，其信用卡与电子支付普及率较低，货到付款等跨境支付方式较为普遍。但无论用哪种方式，都有两个问题：高额的手续费、不安全。

消费者Jack Zhang在跨境电商上买东西时,发现自己在将15000 块澳币兑换成美元转给卖家的同时,还需要付给西联汇款400 美元作为支付和外汇兑换的手续费。后来他又找到银行,发现银行的手续费甚至更高,需要800 美元，这种例子在跨境电商中比比皆是。

自从区块链技术问世后，其去中心化、匿名性、不可篡改、公开透明等技术特性，使得代币支付逐渐兴起。代币的优点是不依靠特定货币机构发行，这就使得跨境支付不再受现有国际金融支付体系制约，大幅降低了手续费。

很多跨境电商平台都希望通过自身发行的Token（代币）来实现跨境支付，但是这种方式的缺陷就是代币的价格波动剧烈，而完成交易后币值可能已经发生了变化，交易双方利益难以平衡。

Magic star（MGS）在重构跨境支付方面引入了MGS Dollar，也就是大家常说的“稳定币”，这种稳定币就像“电子筹码”，用于支付、结算等业务。为了使用户获取MGS Dollar，Magic star（MGS）开发了MGS Token，用户将这种代币抵押后就可获得稳定币MGS Dollar。稳定币的使用，消除了交易双方的摩擦，大幅降低了跨境支付成本。

获取MGS Dollar的过程就像到银行办理“抵押贷款”业务，打个比方，你在网上看中了一辆汽车，你需要资金支付，于是你拿着房产证到银行办理了抵押贷款，银行和你签了一纸抵押贷款协议，并根据抵押率给你发放了资金，你用贷出的钱买了车，到了还款时间，你按约定还本付息给银行，银行将房产证还给你。 在这里，款项就是MGS Dollar，房产就是MGS Token，不同的是没有银行这个中介，一切都通过智能合约自动完成。

通过这个应用场景中，你会发现现金手续费被token代替了，并且更快捷、更安全，你甚至不用担心MGS Dollar的汇率会发生剧烈波动，因为算法会自动调整币值，让它保持稳定。

 

去中心化的分销解决方案

除了重构跨境支付外，Magic star（MGS）也提出了去中心化的分销解决方案。分销，在跨境电商中有重要的作用，很多品牌的产品越来越依靠分销团队销售产品并占有当地市场。

传统电商分销模型广告费用飙升，平台扣点、维护费用等也逐渐攀升，而现有的社交分销模型又遇到缺少安全可信的、智能的分级算法机制、分销各个环节管理困难、缺少合理的开放的参与者能力成长体系、很难找到理想的分销伙伴、分销者和品牌方存在不信任等问题。

针对这些问题Magic star（MGS）提出了重构方案。

首先搭建三级分销体系，并为去中心化的分销社群提供了一个开放平台，让每个参与者积极参与社群建设。为此Magic star（MGS）引入了激励机制，每个层级如果在社群培训、服务、成长方面有贡献，就给予一定数量的Token作为奖励。

实际上，国内很多分销团队存在越级、挖人、串货等等问题，而Magic star（MGS）通过区块链重构，将层级记录在区块链上，一旦记录就不能修改。

此外，Magic star（MGS）会对分销人员或团队“打分”，通过记录分销数据体现参与者的分销能力，记录在区块链上并公布，促成品牌与分销团队之间达成合作。

  Magic star（MGS）对于分销的重构则是通过分销团队或个人取得的成绩进行量化，比如销量、销售额、市场占有率、周转速度等指标来建立打分体系，分值高低决定了团队或个人获得token奖励的多少，重要的是团队或个人的得分会被记录在区块链上，不能篡改，这样品牌商就能找到真正有实力的分销团队了。

 

变供应链管理为需求链管理

我们知道传统零售业对于商品的选择、预测、补给、促销的过程，与消费者和消费场景是分离的，很多企业都不知道什么商铺应该卖什么样的商品，不知道好卖的商品背后的真正原因是什么，不知道通过销售哪些商品能让自己的销售额和利润最大化，甚至会因畅销品断货而遭受损失。此外，消费者的需求也没有得到特别的重视，部分原因是因为消费者的需求千差万别，而且不易收集。

Magic star（MGS）对于供应链管理的重构是基于对行业的深刻理解，提出了以更好更及时地满足消费者需求为导向的“需求链管理”。

这种进化是一种全新的尝试，Magic star（MGS）团队通过建立消费者社群来获取最真实、有效的第一手消费需求信息，并通过激励机制筛选出社群的意见领袖，这样能实现消费者需求引导供给。

试想，在一个妈妈为主的社群内，大家都在关注并讨论关于孩子的营养、教育、健康等话题，母婴品牌或商家如果想了解用户的需求，最好的办法就是加入进去，在群里能更接近用户，知道他们的真实想法，从而引导生产和采购决策。为了鼓励群里的每个人积极参与讨论，Magic star（MGS）会通过奖励token的方法来支持意见领袖发表看法。

 

重构跨境电商的内容生产

对于跨境电商而言，经常为新品牌服务，而这些品牌在新的国家落地都面临着消费者熟知度不高，不敢选择或排斥的问题。而知名爆款又因为同质化严重，形成了比价的恶性循环。

Magic star（MGS）提出的方法是倡导新型社区电商模式，让用户自己生产内容来驱动，消费者通过网络社交的方式，以口碑来传播品牌。

有了用户生产的内容，下一步就是鼓励用户持续生产优质内容。随着内容累积会不断形成新的消费需求，然后根据需求向消费者提供产品或服务。用户生产的这些内容还有助于提高社区用户的黏性，从而带来转化率的提升。对于优质内容生产者，Magic star（MGS）会用Token作为激励，发布内容后，点赞、评论早，获得的奖励越多，这一点也延续了Magic star（MGS）数据驱动运营的理念。

 

打造全新购后评价体系

熟悉网购的人都知道“评价”的重要性，评价对其他消费者的引导和判断起着重要的作用，通过其他消费者的评价来判断商品质量的优劣似乎成了最合乎常理的做法。敏锐的商家们很早就意识到了评价的重要性，不惜花重金聘人“刷好评”，甚至通过给消费者好处的方式，引导和利诱消费者给出好的评价。

Magic star（MGS）将使用MGS Token打造一个健康的评价体系。在这个体系中，参与评价的用户在评价前需要支付一定数量的MGS Token ，也就是“付费评价”,以此提高商家恶意刷单的成本，这样一来，商家模拟大量用户需要大量的“启动资金”，刷好评的成本随着好评数量而线性增加。其次，借助区块链的可溯源性，用于评价的MGS Token如果频繁交易，很容易被察觉，这将有效地杜绝刷单行为。

此外，为了防止用户写假评论，Magic star（MGS）将用户评价时消耗的Token作为一种股权投资，实行“少数服从多数”和“先评多得，后评少得”的规则。当绝大多数用户给出好评时，少数给出差评的用户将被判定为“假评价”，没有收益，而率先给出好评的用户会获得更高的收益。反之亦然。

 

随着Magic Star社区的逐步扩大，Magic Star社区还将基于已有的社区资源继续开发新的解决方案，为MGS Token创造更多实际的落地应用场景。可能的应用场景包括品牌孵化、二级Token发行等。

对于万亿级的跨境电商市场，Magic star（MGS）已经踌躇满志地铺开了蓝图，相信在不远的将来Magic star（MGS）会不断演化升级并最终完成对跨境零售生态的重构。