《时代周刊》：Facebook 开始注重用户隐私的背后

浪花财经专栏 2019年3月9日

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作者 | Michael Liedtke编译 | Jhonny来源 | TimesFacebook -- 这个通过以各种可能的方式获取用户信息，并使用这些信息来瞄准用户投放广告而崛起的社交巨头，现在却表示该公司的未来发展取决于以保护用户隐私为中心的消息传递服务，且该公司将无法查看用户发送的消息。这似乎有些矛盾，但实则用意颇深。

作者 | Michael Liedtke

编译 | Jhonny

来源 | Times

Facebook -- 这个通过以各种可能的方式获取用户信息，并使用这些信息来瞄准用户投放广告而崛起的社交巨头，现在却表示该公司的未来发展取决于以保护用户隐私为中心的消息传递服务，且该公司将无法查看用户发送的消息。这似乎有些矛盾，但实则用意颇深。

本周三，Facebook 的联合创始人兼 CEO 马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 通过一篇长博客文章宣布了该公司的这一重大转变，显然这一举动是为了应对该公司在数据处理和潜在反垄断行动方面所面临的批评。马克在文章中表示：展望未来，Facebook 将重视为用户提供真正保护隐私的交流方式，用户的隐私观点和图片将会通过加密的方式得以保护，这种加密方式将使得即便是 Facebook 也无法查看这些信息。

但是马克并没有在文章中暗示任何对于该公司的核心新闻和基于聊天群服务的变化，也没有宣布对该公司旗下增长最快的社交网络 Instagram 所采取的新举措。

正如我们所知，Facebook 借助其获取的信息来出售广告，并将这些广告有针对性地投向其用户和其他他们所能触及的群体，从而获取巨额利润。

在本周三的美联社采访中，马克表示：“所有迹象都表明，Facebook 和 Instagram 都将继续增长，且会变得越来越重要。”

但是诸多批评者们却并不相信马克将致力于为 Facebook 带来一些有意义的变革。

来自斯坦福大学法学院的 Jen King 就表示：“这根本就不能解决针对用户的广告投放和信息搜集问题。这对你与他人之间的关系可能是有益的，但对你与 Facebook 之间的关系不会起到任何作用。”

Facebook 的这一转变是伴随过去两年该公司在隐私保护方面备受诟病的结果，其中就包括该公司在2016年特朗普选举期间，与一家政治数据公司 (Cambridge Analytica) 分享了多达 8,700 万 Facebook 用户的个人信息。

自 2016 美国大选以来，Facebook 也因为俄罗斯特工通过 Facebook 的服务向美国选民发送分裂性言论并成为传播错误的政治信息的通道而饱受批评。为此，马克在2018年4月经历了为期两天的国会审讯，他承认 Facebook 过去在隐私保护方面的存在的缺陷并为此道歉。

自那以后，Facebook 也经历了其他的隐私保护问题，这些问题加大了公众对该公司进行监管的需求，因为通过监管才能使公司在不正当地暴露用户信息时承担责任。

作为其努力进行弥补的一部分，马克计划将该公司的 Messenger、WhatsApp 和 Instagram 的消息传递服务拼接在一起，如此一来，用户将可以在所有这些应用程序中相互联系。

这个多年的计划要求对所有这些应用程序进行加密，这样除了消息的发送方和接收方能够查看消息的内容外，其他任何人都无法查看该消息。WhatsApp 已经拥有了这项安全功能，但 Facebook 的其他消息传递应用还尚未配备此功能。

马克将这种加密方式比作是一个前门紧闭的起居室，无需担心任何人会来窃听。与此同时，Facebook 和 Instagram 可以更像一个城镇广场一样继续运行，用户可以在上面公开地分享他们想要分享的任何内容。

虽然马克将这种在消息传递中整合加密技术的方式定位为一种隐私保护措施，但 Facebook 也看到了这一转变带来的商机。马克在接受美联社的采访时表示，“想想你的生活，你可能会花更多的时间进行非公开的交流沟通。这里面蕴含的商机会远远大于我们已经通过 Facebook 和 Instagram 建立起来的商机。”

而批评者们还提出了 Facebook 另一个可能的动机：应对反垄断的压力。通过将这些应用程序整合起来，这将使得之后想要将 Instagram 和 WhatsApp 拆分成独立的公司变得更加困难。

科罗拉多大学法学教授 Blake Reid 就表示：“我认为这是整件事情的目标。”他认为 Facebook 通过这一举动，就可以向反垄断当局表示 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 已经捆绑得如此紧密，不可能将它们拆分开来了。

同时，将这三个应用的服务结合起来也可以让 Facebook 创建出更完备的用户资料文档。诸多企业已经可以使用相同的广告来向 Facebook 和 Instagram 的用户进行投放，并且最终可能会也将向 WhatsApp 的用户推送广告。

并且如果用户可以轻松地通过不同的 Facebook 服务应用向朋友发送消息，而无需在 Messenger，WhatsApp 和 Instagram 之间进行切换，那么用户更有可能继续停留在 Facebook 的这些产品服务中。这将有助于改善 Facebook 在信息传递服务领域中与 Apple、Google 等公司的竞争。

马克还表示，Facebook 将与关注该加密举措的隐私保护方面的专家、执法官员进行会面，目的确保用户在使用其消息传递的服务中存在的非法活动能够被发现。

Facebook 当前拥有超过 20 亿用户，为了保护这些用户的隐私而创建更多的方式可能会对该公司的商业模式造成损害，这取决于该公司在获悉用户关注的内容并将用户的兴趣与广告销售连接起来的能力。

在美联社的采访中，马克还表示他当前并不担心该公司对隐私保护的日渐重视将会损害该公司的利益。

“这将对我们的业务打来怎样的影响，我们将拭目以待。但如果我们能够很好地满足用户的需求，那肯定会存在更多创造利润的机会。”