IX交易平台推出暖心公告，用户体验社区温情

9月25日，正值中秋佳节，IX交易所的“交易接力”中，某用户喜获得4万USDT大奖。这是IX.com交易所20号上线以来产生的首位大奖用户，但在随后大奖确认的流程审核中，得知因违反《用户协议》，本次中奖无效，后经平台温情处理，虽大奖无效充满遗憾但仍皆大欢喜。

一、温情公告，一改业内官方冰冷术语

从公告中可知，该用户是由于没有开通KYC认证而导致的大奖无效。IX.com交易所依照《用户协议》，本着公正、公平的交易原则，决议此次大奖无效。之后工作人员第一时间致电用户进行沟通解释情况，用户在沟通过程中表现出豁达、理性及对契约精神的拥护，完全符合IX.com交易所所秉持的价值理念，决定奖励该用户10万平台币。

IX.com交易所此篇公告，不再是行业内对违规方郑重其事的警告或冷冰冰的官方提醒，措词温情且充满同理心，同时不忘真诚提醒所有社区成员尽快完成KYC认证。一个充满温情而不失原则的平台形象自此显现！

这则充满温情而不失严肃的社区公告里，让人感受到币圈少有的“人情味”。

二、公告隐含巨量信息，拆分解读公告

IX.com交易所此条公告亦包含多重重要信息，下面逐条列举：

1、IX.com用户注册后一定要看《用户协议》，并首先完成KYC认证再进行交易，否则奖赏分红无效；

2、IX.com用户可享受哪些分红？IX用户分红包括：邀请返佣12%、交易接力分红40%、BTC用户分红30%、IX用户分红50%.

3、什么是“邀请返佣”？

“邀请返佣”即邀请好友注册平台用户，可获得好友90天内全部交易手续费的12%。

4、什么是“交易接力”？

“交易接力”即币对交易中停滞20秒无延续交易，此时最后一位交易者为中奖用户，享有该币对所有交易者手续费的40%作为奖励。

5、什么是“BTC用户分红”？

“BTC用户分红”即只要用户持有比特币，即使不交易每日也能分得平台收入的30%（挂单不影响）。

6、什么是“IX用户分红”？

“IX用户分红”即用户持有IX，即使不交易每日也能分得平台收入的50%（挂单无效）。

7、即将发行平台通证；

8、即将发行IX徽章；

9、交易平台即将上线人脸识别系统加快KYC审核。

三、熊市中冲破寒局

目前，整个币圈低迷，IX.com交易所以比特币用户日收益高达2%的回报率突出重围，给整个行业带来希望。

IX注重用户利益最大化的同时也重视社区建设。IX.com致力于打造价值共同体，这要求社群成员精神层面的高度凝聚。而增强凝聚力不仅是靠利益共享，还需要打造高度统一的社区心理、社区意识、社区认同感，这要求所有社区成员在去中心化的基础上共建社区文化，只有这样的价值共同体才不会轻易崩塌。

愿你埋头寻找六便士的时候，不要忘记抬头看月亮……